Weltweiter Versand
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Sichere Zahlung

Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferungen an Endverbraucher

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 1 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Samstagen kein Versand, an Sonn- und Feiertagen kein Versand / Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Gegen Aufpreis von 3,95 Euro je Bestellung erfolgt auf Wunsch eine Teillieferung.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall  werden keine Versandkosten berechnet.

Die in der Artikel-Detailansicht angegebene Zeit, zeigt die Verfügbarkeit der Artikel bei einem Express-Versand an. Ein Versand an Packstationen der DHL ist genauso möglich, soweit es die Größe der Sendung zulässt. Alternativ erfolgt ein Versand an die Rechnungsanschrift. Desweiteren ist eine Zustellung in Paketshops, frei wählbare Paket-Annahmestellen, Postfilialen und bei Genehmigung Ihres Arbeitgebers, Ihre Arbeitsstelle möglich.

Hinweis: Saisonal bedingt, kann es bei einzelnen Artikeln zu Überschneidungen von Bestellungen kommen, wodurch sich die Lieferzeit geringfügig verlängert. In dringenden  Fällen nehmen Sie bitte vorab Kontakt zu uns auf.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

 

Standard 2,95 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, PayPal, Rechnung,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(DE) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(DE) Zustellung zwischen 2-5 Werktagen ab Bestell-Datum / Zahlungseingang bei Vorkasse

Bis 15,00 Euro Warenwert fällt +1,00 Euro Kleinstpaketpauschale an.
SPAR-PAKET 0,00 Euro

Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, PayPal, Rechnung,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

> gilt ab 30,00 Euro Warenwert innerhalb DE

(DE) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(DE) Zustellung zwischen 2-5 Werktagen ab Bestell-Datum / Zahlungseingang bei Vorkasse

Schnellversand 9,50 Euro Zahlung nur per sofortueberweisung.de, PayPal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(DE) Versand bei Verfügbarkeit (auch Teilverfügbarkeit) garantiert 
am selben Tag (Ausnahme So- u. Feiertag)
wenn Bestellung bis 15.00 Uhr eingeht.

(DE) Zustellung zwischen 1-3 Werktagen ab Bestell-Datum
Express 16,90 Euro Zahlung nur per sofortueberweisung.de, PayPal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(DE) Versand b
ei Verfügbarkeit (auch Teilverfügbarkeit) garantiert am selben Tag (Ausnahme Samstag, Sonntag und Feiertag)
wenn Bestellung bis 12.00 Uhr eingeht
(DE) Zustellung garantiert am 
Folgewerktag bis 18.00 Uhr
frühere Zustellung und Samstagzustellung gg. Aufpreis möglich
keine Zustellung Sonntags und Feiertags

Bei Warenkörben ab 1 kg wird nach Gewicht abgerechnet. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen ab 100,00 Euro Express-Bestellungen in mehreren Paketen aufgeteilt werden können, sowie aufgrund erhöhtem Bestellaufkommen saisonal Teillieferungen erfolgen.
Abholung 0,00 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, PayPal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

Abholung am selben Tag der Bestellung zwischen 15.00 - 16.15 Uhr
bei Eingang der Bestellung bis 15.00 Uhr
Abholung am Folgewerktag zwischen 10.00 - 16.00 Uhr
bei Eingang der Bestellung nach 15.00 Uhr
Spedition 78,00 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal, Rechnung
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(DE) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(DE) Zustellung zwischen 2-5 Werktagen ab Bestell-Datum

nicht in Kombination mit Express möglich, nur innerhalb von Deutschland mgl.

 

Versand in folgende Länder möglich:

Österreich 8,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(AT) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(AT) Zustellung zwischen 2-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 150,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
Belgien 12,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(B) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(B) Zustellung zwischen 3-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
Frankreich 12,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(FR) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(FR) Zustellung zwischen 3-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
Niederlande 12,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(NL) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(NL) Zustellung zwischen 3-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
Italien 12,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(I) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(I) Zustellung zwischen 4-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
Luxemburg 12,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(L) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(LT) Zustellung zwischen 3-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
England 12,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(GB) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(GB) Zustellung zwischen 3-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
Dänemark 12,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(DK) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(DK) Zustellung zwischen 4-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung
Schweiz 25,90 Euro Zahlung per Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal,
sowie Kreditkarte und Lastschrift

(CH) Versand zwischen 1-3 Werktage ab Bestell-Datum
(CH) Zustellung zwischen 3-5 Werktagen ab Bestell-Datum

ab 100,00 Euro Warenwert versandkostenfreie Lieferung

 

Ein Umsatzsteuerfreier (netto) Einkauf für EU-Firmen mit Gewerbenachweis + TAX ID ist möglich. Hierzu geben Sie im Bestellvorgang oder bei der Anlage eines Kunden-Accounts in der Rechnungsanschrift Ihre Umsatzsteuer ID an.

Hinweise zum Thema Zölle und Steuern:

Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/links/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do


Die in oben aufgeführten Versandkosten gelten nicht für Händler, Wiederverkäufer, Gastronomie-Account Kunden, welche Ihren eigenen Zugang haben. Hier werden die Versandkosten anhand folgender Staffelung berechnet, welche auch bei Bestellungen per E-Mail oder Telefon gelten:

Versandkosten 8,90 Euro netto (bis 2500,00 Euro Warenwert), darüber versandkostenfrei. Schnellversand wird bei gewerblichen Kunden als Schnellversand ausgewiesen, jedoch bei größeren Stückzahlen (z.B. wegen der Organisation von Speditionen oder dem zeitaufwändigeren Polstern der Ware) als Standardversand ausgeführt. 

Versandkosten aus  Schnellversand und Express werdenbei Retoure nicht erstattet, da diese als Sonderdienstleistung über den Standardversand hinaus gehen.

Im übrigen gilt das HGB bei gewerblichen Einkäufen.



Zahlungsbedingungen


Bei RAUM.77 - home by ASA können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:



Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal Plus
-  Zahlung per Rechnung
-  Zahlung per Sofortüberweisung
-  Zahlung per Apple Pay (in Vorbereitung)
-  Zahlung per Kreditkarte

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal Plus
-  Zahlung per Sofortüberweisung
-  Zahlung per Apple Pay
-  Zahlung per Kreditkarte



Zahlung per Vorkasse


Bei Zahlung per Vorkasse werden Ihre Daten nicht an Dritte übertragen, sondern Sie überweisen selbständig den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das angegebene Konto, welche Sie in der Bestelleingangs-Mail entnehmen können
.


Wir gewähren bei Wahl dieser Zahlungsart 3% Rabatt auf den Warenwert, welcher im Bestellvorgang bereits vom Gesamtbetrag abgezogen wird.

Verwenden Sie bei der Überweisung im Verwendungszweck möglichst den Namen des Bestellers, die zugeteilte Kunden- und Bestellnummer. Nur so ist eine schnelle und richtige Zuordnung möglich. Schicken Sie uns bitte kein Bargeld oder Schecks. Bei Verlust können wir keine Haftung übernehmen. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Lieferfristen.
 


Zahlung per sofortueberweisung.de

Bei dieser Zahlungsart schaltet sich der Zahlungsdienstleister Payment Network AG während des Bestellvorgangs dazwischen und bietet Ihnen die Möglichkeit, ohne Angaben Ihrer Bankdaten an uns, die Überweisung vorzunehmen. Diese TÜV-geprüfte Zahlungsart bietet TÜV-geprüften Datenschutz und zählt zu den sichersten Zahlungsarten weltweit. Der Versand der Ware erfolgt nach einer E-Mail der Payment Network AG als Bestätigung des Abschlusses des Zahlungsvorgangs innerhalb der angegebenen Lieferfristen.


Zahlung per Rechnung

Die bestellte Ware wird auf Rechnung innerhalb der angegebenen Lieferfristen versendet. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von RAUM.77 - home by ASA. Die Kunden-, Liefer- und Rechnungsanschrift müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands liegen. Die der Sendung beiliegende Rechnung wird ab Zustellung der Ware fällig. Sollte die Rechnung auf dem Versandweg verloren gegangen sein, sind Sie verpflichtet uns umgehend nach Erhalt der Ware zu informieren. Wir werden Ihnen ein Duplikat per E-Mail zukommen lassen. Sollten Sie eine alternative Lieferadresse wählen, fordern Sie die Rechnung bitte bei Bedarf an. 

Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet RAUM.77 - home by ASA die Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch zur Prüfung der Bonität mit folgenden Unternehmen und Wirtschaftsauskünften: Bürgel GmbH, Creditreform KG. Sollte die Bonität nicht gewährleistet sein, kann RAUM.77 - home by ASA diese Zahlungsart verwehren und muss auf andere Zahlungsarten verweisen.

Sollte die Rechnung ab Fälligkeit unter Abzug von Beträgen aus Rücksendungen nicht beglichen sein, erhalten Sie eine Mahnung. Es können Mahngebühren in Höhe von 5,- Euro, sowie Verzugszinsen in Höhe von 5% entstehen. Bei Ausbleiben der Zahlung werden wir die Forderung an ein Inkasso-Unternehmen abtreten, bei welchem durch weitere Schritte erhöhte Kosten der Bearbeitung entstehen können.

Die Zahlung per Rechnung ist unter folgenden Bedingungen möglich:

- bis zu einem Bestellwert von 250,00 Euro
- der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen uszugleichen



Zahlung per Paypal


Bei Zahlung per Paypal werden Sie während des Bestellvorgangs auf die externen Internetseiten von Paypal weitergeleitet. Paypal ist eine für Verbraucher kostenlose Zahlungsart, bei der wir Ihre Konto- und Transaktionsdaten nicht übermittelt bekommen. Wie erhalten von Paypal eine E-Mail zur Bestätigung des Abschlusses des Zahlungsvorgangs, welcher je nach Ihrer gewählten Vereinbarung zur Zahlung mit Paypal von wenigen Minuten bis hin zu einigen Tage dauern kann.

Wichtig: Für die Inanspruchnahme des Verkäufer-Schutz, sind wir von Paypal verpflichtet, die bestellte Ware ausschließlich an die bei Paypal hinterlegte Lieferadresse zu versenden. Achten Sie daher vor Zahlung per Paypal, dass diese Daten aktuell sind und Ihren Wünschen entsprechen. Ein erneuter Versand aufgrund falscher Daten geht zu Lasten des Bestellers.


Zahlung per Lastschrift (über PayPal)

Bei Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) ermächtigen Sie PayPal widerruflich, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Der Bankeinzug erfolg mit Vertragsschluss.

Zahlung per Kreditkarte (über PayPal)

Zahlung per

 

Zahlungen per Kreditkarte sind mit Paypal möglich. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.



Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

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